Conditions générales de vente

Les conditions ci-dessous s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de la boutique en ligne Local 116.

Disponibilité des articles

Toutes les commandes en ligne sont préparées et servies à partir de notre fournisseur d’articles et de vêtements Pep Concept Inc. Local 116 ne tient aucun inventaire sur place.

Commandes

Vous pouvez passer vos commandes en ligne uniquement : local116.boutiquepep.com

Livraison

Il faudra compter de deux à quatre semaines pour la préparation et le transport de votre commande, selon l’adresse de livraison. 

Prix

Tous les prix affichés sur le site de la boutique Local 116 (local116.boutiquepep.com) sont en dollars canadiens, avant taxes et frais d’expédition. Les taxes et frais d’expédition seront indiqués dans votre panier en tout temps. Le montant de l’achat est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Les frais de livraison seront automatiquement calculés pour le Canada. Pour toute livraison à l’extérieur du Canada, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact. Les éventuels frais de douanes et les taxes locales restent à la charge du destinataire.

Paiement

Les commandes passées sur le site de la boutique Local 116 (local116.boutiquepep.com) doivent être réglées par carte de crédit/débit à l’aide de la solution de paiement sécurisé Stripe. La transaction portera la mention “BOUTIQUE PEP” sur votre relevé de compte.

Frais de livraison

Notre système d’expédition FlagShip offre le calcul des frais de livraison en temps réel et vous propose les 3 meilleurs tarifs d’expédition.  

Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement.

Retours et échanges de marchandise

Aucun remboursement ou échange ne sera accepté sauf pour les articles endommagés, défectueux ou le mauvais article envoyé par la boutique.

Si vous avez reçu le mauvais article ou si votre article présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter le plus rapidement possible à web@local116.boutiquepep.com mentionnant le numéro de commande (ou en répondant à votre confirmation de commande) lorsque vous vous apercevez du défaut (photos à l’appui).

Nous vous répondrons alors avec le reste des procédures à suivre qui peut différer selon les cas.

Notre adresse: 
Pep Concept Inc.
5500 Rue Fullum #200
Montréal, Québec H2G 2H3
Canada